Levering & retur

Levering

Vi pakker og sender alle ordre fra Norge innen 1–2 virkedager. Leveringstiden er normalt 1–3 virkedager etter utsendelse, avhengig av leveringsadresse og valgt fraktmetode.

Bestillinger lagt inn i helger eller på helligdager behandles påfølgende virkedag.

Når ordren er sendt, vil du motta en bekreftelse på e-post med eventuell sporingsinformasjon.

Fri frakt

Vi tilbyr fri frakt på ordre over 999 kr innen Norge.

Levering til dør

For levering til dør skal:

• leveringsadressen være korrekt
• boligen være tydelig merket med navn og husnummer
• transportøren ha nødvendig tilgang til leveringsadressen

Dersom levering til dør ikke er mulig, kan pakken bli levert til nærmeste hentested, avhengig av transportørens leveringsvilkår.

Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsalternativer:

• Vipps
• Klarna
• Visa og Mastercard

Ved betaling med Klarna kan du velge tilgjengelige betalingsalternativer i henhold til Klarnas vilkår.

Tilgjengelige betalingsmåter vises ved utsjekking.

Retur og angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

Dersom du ønsker å benytte angreretten, skal du gi oss beskjed innen 14 dager etter at du mottok varen. Kontakt oss på post@miniogmega.no og oppgi gjerne ordrenummer.

Du har rett til å undersøke varen på samme måte som du ville gjort i en fysisk butikk. Varen skal returneres i forsvarlig stand. Originalemballasje og eventuelle merkelapper skal følge med så langt dette er mulig.

Dersom varen er håndtert utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan du bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.

Returkostnader ved bruk av angreretten dekkes av kunden.

Når vi har mottatt returen, tilbakebetaler vi beløpet i samsvar med angrerettloven. Tilbakebetalingen skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Returadresse:
Mini og Mega / Lerskallen AS
Dunihagen Allé 15
3072 Sande

Reklamasjon

Dersom varen har en feil eller mangel, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på post@miniogmega.no. Oppgi gjerne ordrenummer og legg ved bilder dersom det er relevant.

Reklamasjoner behandles i samsvar med forbrukerkjøpsloven.

Ved en berettiget reklamasjon dekker vi nødvendige kostnader knyttet til returen.

Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. For mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, se vår personvernerklæring.

Kontakt

Mini og Mega drives av Lerskallen AS
Organisasjonsnummer: 920 277 071
Adresse: Dunihagen Allé 15, 3072 Sande i Vestfold, Norge
E-post: post@miniogmega.no
Telefon: +47 958 10 854